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内乡:房地产开发商违规收取保证金 市场监管卫士依法查处解民忧

2020-1-10 15:01| 发布者: 边缘| 查看: 75| 评论: 0

摘要: 近日,内乡县市场监管局成功调解一起房地产开发商违规收取居民贷款保证金投诉事件,退还小区业主50余万元银行贷款保证金,维护了小区居民的合法权益,受到当地政府和小区居民的一致好评。2019年10月份,该局收到县委 ...

近日,内乡县市场监管局成功调解一起房地产开发商违规收取居民贷款保证金投诉事件,退还小区业主50余万元银行贷款保证金,维护了小区居民的合法权益,受到当地政府和小区居民的一致好评。

2019年10月份,该局收到县委督查室转来网民在《对书记省长说》栏目中的投诉请求,要求内乡县某房地产开发公司退还已收取的银行贷款保证金。引起了该局领导的高度重视,责令此案由价格检查二室的同志认真办理,党组成员贾红庆亲自督办。价格检查二室立即成立工作组进驻该小区,制作询问笔录,并对部分业主缴费票据提取了复印件作为证据。

经调查,贷款保证金是银行对按揭房收取的贷款押金,根据房屋的面积及银行利率的不同对该小区的按揭房每套收取7千至1.5万元的抵押保证金。依据国家相关政策规定,该抵押保证金应当由房地产开发企业支付,待期转现拿到不动产权证做为抵押后,银行会把抵押保证金退还给房地产开发企业,但由于房地产开发企业不愿意支付这笔钱,就以银行要收保证金的名义对小区业主收取了这笔费用。

按照相关程序,执法人员对该公司售房部下达了《内乡县市场监督管理局责令改正通知书》,要求该公司退还违规收取业主的保证金,但售房部工作人员以需要公司董事会研究批准及通知不到人等各种理由推诿不予退还。执法人员报经局领导审批后,对该公司下达了限期退款通知书。执法人员多次对房地产开发商负责人进行询问,在严格的执法环境下,最终该公司承诺无条件全额给业主退款。

执法人员加入小区业主微信群,通知所有交保证金的业主,携带缴费票据到市场监管局先行登记,统计人数。2020年元月3日上午,该局召开了业主与房地产开发企业负责人共同参与的见面会,会议由党组成员贾红庆同志主持,会上大家畅所欲言,房地产开发商针对广大业主提出的问题逐一进行了回答。通过这次见面会,化解了企业与业主之间的矛盾,也为下步退款的进展奠定了基础。

据统计,缴纳贷款保证金的业主有42户,收取的保证金共计50余万元。元月8日下午,房地产开发企业开始给业主退款。执法人员在退款现场进行了督查。退款方式采取银行账户转账,执法人员在现场查看了部分业主收款信息的手机短信,确认退款到账。

在现场,收到退款的业主们喜笑颜开,对执法人员由衷的说“感谢你们为民解忧啊!”

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